Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäss den gesetzlichen Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Roger Sigrist Training und Coaching
Adresse: Jägerweg 3, 5027 Herznach, Schweiz
E-Mail: roger@sigrist.coach
Telefon: +41 79 317 33 17
3. Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere:
- Bereitstellung unserer Website und der zugehörigen Funktionen
- Bearbeitung von Anfragen über Kontaktformulare oder E-Mail
- Durchführung von Online-Trainings sowie die Abwicklung von Verträgen
- Durchführung Fragebogen und Zusendung der Auswertung
- Versand von Newslettern, sofern Sie sich dafür angemeldet haben
- Analyse der Websitenutzung zur Verbesserung unseres Angebots (siehe "Google Analytics")
4. Weitergabe von Personendaten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:
- Sie Ihre Einwilligung gegeben haben,
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister oder Hosting-Anbieter), oder
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
- Für die Fragebogen und die Kundenverwaltung setzen wir Zoho (Zoho Corporation) als Auftragsbearbeiterin ein.
Empfänger können unter anderem IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Dienstleister sowie Anbieter von Webanalysen sein. Wir stellen sicher, dass diese Dienstleister die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.
5. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben nach dem DSG folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere gegen Direktwerbung
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und Zerstörung zu schützen. Unsere Website verwendet SSL-/TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten.
7. Aufbewahrung der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder soweit gesetzliche Pflichten dies verlangen. Kontaktanfragen werden in der Regel innerhalb von 12 Monaten gelöscht, sofern keine weitere Korrespondenz erfolgt. Daten aus dem Fragebogen werden gemäss Abschnitt 13 gelöscht.
8. Protokolldaten (Server-Logs)
Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen in sog. Server-Logfiles erfasst. Dazu gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen für maximal 10 Tage gespeichert und anschliessend gelöscht, es sei denn, es besteht ein konkreter Anlass zur weiteren Speicherung (z. B. zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen).
9. Einsatz von Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens. Google Analytics ist ein Dienst der Google LLC, USA. Dabei werden unter anderem folgende Informationen verarbeitet:
- Ihre IP-Adresse (anonymisiert mittels IP-Masking)
- Nutzungsdaten der Website (Besuche, Dauer, Klicks, etc.)
Die Übermittlung der Daten in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs). Sie können die Datenerfassung durch Google Analytics über ein Browser-Add-on deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden:
- Technisch notwendige Cookies: erforderlich für den Betrieb der Website
- Analyse-Cookies: zur Optimierung der Website
Vor der Verwendung von Analyse-Cookies bitten wir um Ihre Einwilligung (Cookie-Banner). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
11. Social Plugins
Unsere Website verwendet sogenannte 2-Klick-Lösungen, um sicherzustellen, dass keine Daten an soziale Netzwerke übermittelt werden, bevor Sie aktiv zustimmen. Dies gilt für Plugins wie Facebook, LinkedIn und andere.
12. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular erreichen, speichern wir Ihre Daten zur Bearbeitung der Anfrage. Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, und anschliessend gelöscht.
13. Resilienzfragebogen
Wenn Sie den Resilienzfragebogen ausfüllen, bearbeiten wir Ihre Antworten auf die 70 Aussagen, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie die Angabe, ob Sie den Newsletter wünschen. Ihre Antworten geben Hinweise auf Ihr persönliches Befinden und gelten deshalb als besonders schützenswert.
Wir berechnen daraus Ihre Auswertung (Punktwert pro Säule) und senden sie Ihnen per E-Mail zu. Ihre Angaben verwenden wir nicht für andere Zwecke.
Die Bearbeitung beruht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie vor dem Absenden mit einem Häkchen erteilen. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, eine Nachricht an die in Abschnitt 2 genannte E-Mail-Adresse genügt.
Der Fragebogen wird über Zoho Forms durchgeführt. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und einen Vermerk zur Teilnahme speichern wir zusätzlich in unserer Kundenverwaltung (Zoho CRM). Anbieterin ist die Zoho Corporation, die Daten werden in Rechenzentren in der EU gespeichert. Zoho bearbeitet die Daten in unserem Auftrag.
Wir speichern Ihre Antworten und Kontaktdaten höchstens 12 Monaten und löschen sie danach, sofern Sie nicht dem Newsletter zugestimmt haben oder Kundin beziehungsweise Kunde werden. Auf Wunsch löschen wir sie früher. Den Newsletter erhalten Sie nur bei gesonderter, freiwilliger Zustimmung (siehe Abschnitt 14).
14. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erheben und speichern wir Ihre E-Mail-Adresse. Der Versand erfolgt über Double-Opt-In (Bestätigungs-E-Mail). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abbestellen.
15. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um geänderte gesetzliche Vorgaben oder Änderungen in unseren Dienstleistungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
16. Kontakt bei Fragen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit unter den in Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten erreichen.
Diese Datenschutzerklärung gilt ab 01.12.2024